TikTok、コミュニティルールの理解を促進するために、コミュニティガイドラインを刷新

コミュニティガイドライン刷新の一環として、TikTokの安全性を保ち、信頼を築くためにどのような基準で判断し、取り組んでいるかを理解してもらうために、「TikTokコミュニティ原則」を初めて皆さまに共有します。

これらの原則は、人権擁護への取り組みに基づいており、国際的な法的枠組みにも沿っています。

これらの原則は、私たちがどのようにコンテンツを規制するかについての判断を導くもので、私たちの行動が公平であるように努めながら、人間の尊厳を守り、表現の自由と危害の阻止との間のバランスを取ることができるようにするものです。

コミュニティガイドラインをこれまでで最も包括的に刷新することを目的に、私たちは世界中の約200の組織、そしてコミュニティのメンバーに意見を求めました。彼らの意見は、私たちのルールをさらに強化し、新たな脅威や潜在的な危害への対策に役立ちました。主な変更点は以下の通りです。

• AI技術によって作成または修正されたコンテンツである合成メディアをどのように扱うかについて、私たちのルールを更新しました。

• ヘイトスピーチと憎悪に満ちた行動に関するポリシーにおいて、「民族」を保護属性として追加したこと。

• 政府、政治家、政党のアカウントへのアプローチを含む、市民と選挙の健全性を保護するための私たちの取り組みについて、より詳細に説明します。

新しいコミュニティガイドラインは、本年4月21日に発効されます。今後数ヶ月の間に、モデレーターに対して追加のトレーニングを行い、新しく更新されたルールと基準を効果的に実施できるようにする予定です。

クリエイターから研究者まで、すべての人が必要な情報を得られるように、ルールと基準に関するすべての情報を1か所にまとめました（寄せられたご意見をもとに作成）。ルールをテーマごとに整理する方法を見直し、それぞれのテーマ（例えば、「精神的健康と行動の健康」）ごとに、まず許可しないことを簡潔に説明し、次に定義や取られ得る措置などについて、より詳細に説明します。 また、私たちのモデレーションに対するアプローチの4つの柱を示しました。

1. 違反コンテンツの削除 （プラットフォームから）をルール違反のコンテンツに対して実施

2. 年齢制限のある成人向けコンテンツ は成人（18 歳以上）のみが閲覧可能

3. 「おすすめ」フィードの適確性基準を遵守し、当社のレコメンドシステムの対象となるコンテンツが、幅広い視聴者に適切であるようにする

4. 情報ツールとリソースの提供でコミュニティを後押しし、ユーザーが自らの経験をコントロールできるようにする

本コミュニティガイドラインの更新では、当社の行動指針をさらに強化するために、次のような施策を拡張します。

• 本年初めの更新に続き、ルールに違反したアカウントに対する措置についてより多くの情報を共有し、複数のアカウントの使用による意図的なルールの回避を認めないことを明確化。

• 公共の利益に基づいてルールを適用する際、および公人を批評するコンテンツに対し、アプローチする際に考慮すべき事について説明する。

• 情報ラベル、警告、オプトイン画面の使用方法について、より詳細な説明を含める。

私たちは、コミュニティガイドラインを更新し、TikTokのルールとその適用方法について、より透明性の高いガイドラインをコミュニティに提供できることを誇りに思います。オンライン上の人々の安全を守るためには、コミュニティ全体の協力が必要です。だからこそ、TikTokコミュニティの皆さん、そして私たちのルールを発展させ、新たな脅威の一歩先を行くために協力し続けていただいている外部専門家の皆さんに感謝しています。

私たちは、誰もがオンラインで安全を感じる権利があり、安全に感じることが想像力と創造的な表現を引き出す鍵になると信じています。だからこそ、私たちはTikTokがグローバルコミュニティにとって安全で、包括的かつ信頼できる場であるために投資を続け、それにより人々が創造、発見し、また互いに繋がることができるように取り組んでいます。