昨年対比183%の広告売上を達成したTikTok for Businessが、花王、サントリーの事例で「エンターテインメントがビジネスインパクトを生む」その理由を紐解く

本イベントでは、エンターテインメントでビジネスをブーストし、より多くの成果を得るための「TikTok Works」について、成功事例とともに解説。花王、サントリー、電通、博報堂（敬称略、五十音順）の担当者をゲストにお招きし、TikTokを活用したマーケティング戦略について語っていただきました。また、ビジネスインパクトを生み出すための最新の広告ソリューションについてもご紹介しました。

[1] TikTokのエンターテインメントが生み出す、ビジネスインパクトの検証

TikTok for Businessの2022年のビジネス実績では、TikTok広告事業の売上が昨年比で83%増と大きく成長し、活用いただいている業界の多様化も顕著で、通販コスメ業界では昨対比で3.3倍、化粧品・食品飲料も２倍に拡大。さらに中小企業や個人事業主による活用も伸び、売上成長率は昨対比3.5倍となりました。

また、ビジネス成長とともに当社が継続的に取り組んでいるブランドセーフティについてもご紹介しました。

TikTok for Businessでは、TikTokのビジネスインパクトを定量的に可視化する新コンセプト「TikTok Works」を立ち上げました。そこで判明したことは、「TikTokはエンターテインメントを提供するプラットフォームだから、エンターテインメント性を求めて視聴するユーザーに影響を与え、購買行動を起こしやすい（＝TikTok売れが起こりやすい）」ということです。

まさに、「エンターテインメントがビジネスインパクトを生む」という新しい時代が到来しており、その中でプラットフォームは“インパクトの有無”によって選ばれ始めています。

TikTok for Business 副社長, General Manager, Global Business Solutions, Japan 手塚 孝

[2] 花王のTikTok活用急拡大の背景とTikTokがリードするデジタルマーケティングの今

セッションの前半では、花王株式会社よりメディア企画開発部 部長 立山氏をゲストに迎え、TikTok for Business 南部とともに、花王のTikTok活用急拡大の背景について伺いました。

花王は2022年の一年間で、TikTokでの取り組みが前年比400%にまで伸びており、85%のブランドがTikTokでキャンペーンを実施しています。ホームケアからコスメ、パーソナルケアなど幅広いプロダクトラインナップを揃え、それぞれターゲットが異なる中、TikTokを活用するケースが一気に増えたのは、マーケティング戦略を「ブランド推奨価値」だけでなく、お客様が体験、実感して初めて成立する「ユーザー共創価値」をより意識するようになったからです。

TikTokでは、「おすすめフィード」で次々と新しい動画をレコメンドされることで新たなものに興味を持ち、フルスクリーン、サウンドオンによるインパクトのある体験が記憶に残り、他ユーザーの動画やコメントによって新しい価値が生まれ、それがさらにおすすめフィードによって広がります。このようなTikTokでの一連の体験が、「ユーザー共創価値」を生み出しやすくしています。

[3] TikTokで話題化をおこし、大きなビジネスインパクトを生んだ、サントリー『ビアボール』のTikTok戦略

サントリー『ビアボール』は、昨年11月にTikTokでキャンペーンを実施し、TikTokを起点とした話題化作りに成功しました。本セッションでは、サントリーホールディングス株式会社 宣伝部 課長 前田氏、株式会社電通 ビジネスプロデューサー 渡辺氏、株式会社電通 CXクリエーティブ・センター クリエーティブディレクター 瀧口氏をゲストにお迎えし、TikTok for Business 村田とともに、その狙いと戦略について具体的に紹介していただきました。

サントリー『ビアボール』のコミュニケーションは、マスで一気に広めるのではなく、「複層施策複層接点」「時系列での話題作り」を念頭に置き、トレンド形成に影響を与えるMZ世代を動かすことで、世の中の期待感、盛り上がり感を醸成することを目指していました。

そこでTikTokを起点とした話題化を起こすために生まれた企画が「TikTokクリエイターによるビアボーラーズ結成」です。

TikTok for Business, Group Head, Brand Strategy, Global Business Solutions, Japan 駒﨑誠一郎

そして、生活者ニーズとTikTokでのエンターテインメント体験が合致した時、ユーザーの購買行動は加速していきます。その購買行動を加速させる2大要因が『購買決断インパクト』と『行動波及インパクト』です。本セッションでは、『購買決断インパクト』『行動波及インパクト』について、ベストプラクティスとともに詳しく解説しました。

TikTok for Business, Product Marketing Lead, Branding Solutions, Japan 林 直樹

1. ブランドソリューション

ブランドソリューションは以下のアップデートを行います。

• スケール感のある本格的なストーリーテリングで聴衆を魅了
• リーチ･検討の効率を更に最適化するソリューションを構築
• 視聴者が好むコンテンツに価値のある広告配置を拡大
• ブランドはTikTokのコミュニティで有意義なエンゲージメントを実現
• 最適化と成長のための測定ソリューションを提供

■Focused View：

アクティブビューやクリックなどの広告のインタラクションを積極的に行う可能性が高いユーザーに配信することができます。6秒のフォーカスドビューはすでに提供を開始していますが、より長い動画を活用したい広告主様のために、2023年は15秒のフォーカスドビューを提供します。

■Livestream traffic generation：

LIVE実施中にリアルタイムにトラフィックを誘導することでパフォーマンスを向上させることが可能となります。TopViewでは、最もインパクトのある広告配信面で、LIVEの認知を高めます。またLIVE開始後は自動的にLIVEルームへの誘導に切り替わります。

■TopView on Ads Manager：

最もインパクトのある広告プロダクト「TopView」をTikTok Ads Managerに移管します。これによりTikTok Pixelの利用が可能になり、さらに新しいInteractive Add-onsの利用が可能となります。

2. パフォーマンスソリューション

2022年、パフォーマンス広告のビジネス実績は、広告アカウント数成長率が昨対比150%、売上成長率が昨対比154%まで成長しており、今後ますます利用が拡大すると予想されます。

2023年において広告ソリューションは、「シンプル」「スケーラビリティ」「自動化」によって成長を後押しするため、広告主がより自然なTikTok体験を創り出し、ROIを向上させるためのカスタマイズされたソリューションを提供していきます。

本セッションでは、パフォーマンスソリューション、コマースソリューションのアップデートとして、「スマートパフォーマンスキャンペーン」と「ビデオショッピング広告」についてご紹介しました。